Legal notice
特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社EMUPRO（以下「EMUPRO」）
EC販売委託業者
株式会社誠物産（以下「誠物産」）
EMUPROはブランドオーナーであり、オンライン販売業務の運営を誠物産に委託しています。
代表責任者
星野幸恵
所在地
〒540-0013
大阪府大阪市中央区徳井町1-1-9 都住創徳井町201
電話番号
+81 3 4500 0919
※お電話でのお問い合わせには対応しておりません。メールをご利用ください。
メールアドレス
info@emuprojectstore.com
商品代金以外の必要料金
- 配送料: 配送地域により異なります（詳細はご注文時に表示されます）。
- 関税: お届け先の国・地域の税関規定に基づき発生する場合があります（お客様負担）。
支払方法および支払時期
- 支払方法: 各種クレジットカード、Paypal
- 支払時期: ご注文確定時にお支払いが完了します。
商品の引渡時期
- 生産期間: 注文から生産完了まで約2ヶ月
- 発送期間: 生産完了後、5〜7営業日以内に発送いたします。
商品の引渡方法
国際郵便（EMS）を通じてお届けします。
返品・不良品・キャンセルについて
- 返品: 商品に不具合がある場合のみ、返品・交換を承ります。
- 返品期限: 商品到着後7日以内に、info@emuprojectstore.comまでご連絡ください。
- キャンセル: ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。
返品・交換の流れ:
- 商品到着後7日以内に、メールで返品・交換希望の旨をご連絡ください。
- 当社より返品手続きについてのご案内を差し上げます。
- 不具合が確認された場合、交換品の手配または返金を行います。